Condiciones Generales

Condiciones Particulares

  • Contratación SERVICIO Bee DIGITAL
  • Servicio Web
  • Contratación de Presencia en Redes Sociales
  • Servicio Adwords
  • Servicio Display/Banners/Facebook Ads (soporte terceros)
  • Servicio Posicionamiento Garantizado en Google
  • Servicio Captación de clientes
  • Contratación de Servicios de Street View Trusted y Visita Virtual
  • Contratación de determinados servicios y productos en Paginas amarillas.es (iYP)
  • Servicios de Marketing Directo
  • Servicios de Base de Datos
  • Servicios de Encartes Especiales y Distribución Directa
  • Servicio de Contador de Llamadas
  • Catálogo de Productos

  • Servicios BeeDIGITAL
  • Catálogo de Productos Soporte New Media
  • Productos Soporte Editorial
  • Productos Soporte Telefónico
  • Promociones Comerciales

  • Migración del Soporte Editorial Barcelona y Madrid Provincia a Digital
  • Digitalízate
  • Difusión
  • De gama antigua a Web1
  • ONE
  • THREE
  • Vodafone
  • CECOP
  • CAMPAÑA TRAE UN AMIGO
  • Incrementar opiniones positivas en RRSS
  • Calendario y tiradas

  • Calendario de Cierre Comercial
  • Otras Condiciones particulares no vigentes

  • Campaña Especial o Lanzamiento de Producto
  • Marketing Directo Soportes Especiales
  • Marketing Directo Soportes Especiales
  • Promociones Comerciales no vigentes

    Versión vigente: v2-12-12-2019

    Catálogo de los servicios empaquetados (PACKS) – BeeDIGITAL SOLUTIONS

    v2-12-12-2019

    CATALOGO DE LOS SERVICIOS EMPAQUETADOS (PACKS) – BeeDIGITAL SOLUTIONS


    MODALIDADES DE SERVICIOS EMPAQUETADOS

    PACKS – BeeDIGITAL SOLUTIONS


    1.BeeDIGITAL START: incluye servicio BeeDIGITAL (plan Emprende) y servicio Inicia de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses

    2.BeeDIGITAL LANDING: incluye servicio BeeDIGITAL (plan Emprende), servicio de web (Web One Click/Landing) y servicio Inicia de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses.

    3.BeeDIGITAL WEB: incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Avanza), servicio de web (Web Responsive/ Web 1) y servicio Avanzado de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses.

    4.BeeDIGITAL SOCIAL: incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Consolida), servicio de web (Web Responsive/ Web 1), servicio dinamización de una red social y servicio Avanzado de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses.

    5.BeeDIGITAL WEB+: incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Lidera) servicio de web (Web Management/Web 2), campaña de tráfico y servicio Profesional de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses.

    6.BeeDIGITAL SOCIAL+: incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Lidera) servicio de web (Web Management/Web 2), servicio community de una red social, campaña de tráfico y servicio Profesional de asesoramiento en estrategia digital. La permanencia mínima será de 12 meses.

    ANEXO II

    PRESTACIONES QUE INTEGRAN CADA UNO DE LOS PACKS


    1.BeeDIGITAL Start

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Emprende)
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos (resto de ítems se incluyen previa contratación):
    • Logotipo en lista IYP
    • Posicionamiento local en el municipio al que pertenezca su dirección
    • Servicio de asesoría legal
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Servicio de chatbot básico

    b)Asesoramiento en estrategia DIGITAL

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad semestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • Contacto semestral:
        • Sugerencia de mejoras sobre el contenido y recomendación de servicios
        • Revisión de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC

    2.BeeDIGITAL Landing

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Emprende)
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos (resto de ítems se incluyen previa contratación):
    • Logotipo en lista IYP
    • Admite posicionamiento local en el municipio al que pertenezca su dirección
    • Servicio de asesoría legal
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Servicio de chatbot básico

    b)Servicio Landing WEB – Imagen Digital

    • Registro de Dominio con titularidad cliente
    • Hosting WEB
    • 1 Cuenta de correo
    • Servicio creación Web (Web One Click / Web Landing)
    • Servicio de cambios en Área de Negocios realizados por el cliente
    • Acceso Área de Negocios
    • Reporte de audiencia mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Servicio de Alta disponibilidad
    • Adaptación WEB Móvil

    c)Asesoramiento en estrategia DIGITAL

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad semestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • Contacto semestral:
        • Sugerencia de mejoras sobre el contenido y recomendación de servicios
        • Revisión de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC

    3.BeeDIGITAL WEB

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL (plan Avanza)
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos, máximo 2 (resto de ítems se incluyen previa contratación) – Sujeto a normativa de BeeDIGITAL
    • Admite posicionamiento local en cualquier municipio
    • Servicio de asesoría legal
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Servicio de chatbot básico
    • Funcionalidad “Llama Gratis”

    b)Servicio Página WEB – Imagen Digital

    • Registro de Dominio con titularidad cliente
    • Hosting WEB
    • Hasta 2 cuentas de correo
    • Servicio creación página Web Responsive (Web 1)
    • Recogida de información
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Acceso Área de Negocios (DiY)
    • Reporte de audiencia mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Servicio de Alta disponibilidad
    • Adaptación WEB Móvil
    • Optimización SEO On-page en creación página
    • Asesoramiento profesional en la creación de la web
    • Web Móvil (PWA)
    • Blog (servicio con coste adicional)

    c)Asesoramiento en estrategia DIGITAL Avanzada

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad trimestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • 4 Contactos anuales:
        • Sugerencia de mejoras sobre la estrategia adoptada y recomendación de servicios
        • Revisión y explicación de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
        • Revisión y mejora de los contenidos de los servicios
        • Sugerencias de mejora para el posicionamiento SEO de los servicios
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC

    4.BeeDIGITAL SOCIAL

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Consolida)
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos, máximo 4 (resto de ítems se incluyen previa contratación)
    • Admite posicionamiento local en cualquier municipio
    • Servicio de asesoría legal
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Servicio de chatbot básico
    • Funcionalidad “Llama Gratis”

    b)Servicio Página WEB – Imagen Digital

    • Registro de Dominio con titularidad cliente
    • Hosting WEB
    • Hasta 2 cuentas de correo
    • Servicio creación página Web Responsive (Web 1)
    • Recogida de información
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Acceso Área de Negocios (DiY)
    • Reporte de audiencia mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Servicio de Alta disponibilidad
    • Adaptación WEB Móvil
    • Optimización SEO On-page en creación página
    • Asesoramiento profesional en la creación de la web
    • Web Móvil (PWA)
    • Blog (servicio con coste adicional)

    c)Redes Sociales – Dinamización de RRSS

    • Solamente aplica a una red social (de elección por el cliente entre Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business)
    • Llamada inicial de puesta en marcha y estrategia de cliente.
    • Recopilación de información
    • Redacción y maquetación
    • Publicaciones mensuales
    • Informe mensual de resultados

    d)Asesoramiento en estrategia DIGITAL Avanzada

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad trimestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • 4 Contactos anuales:
        • Sugerencia de mejoras sobre la estrategia adoptada y recomendación de servicios
        • Revisión y explicación de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
        • Revisión y mejora de los contenidos de los servicios
        • Sugerencias de mejora para el posicionamiento SEO de los servicios
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC

    5.BeeDIGITAL WEB +

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL, (plan Lidera)
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos, todos
    • Admite posicionamiento local en cualquier municipio
    • Admite posicionamiento nacional
    • Servicio de asesoría legal
    • Gestión de reseñas de usuarios
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Generación de reseñas de usuarios para publicar en su ficha de Paginasamarillas.es
    • Servicio de chatbot básico
    • Funcionalidad “Llama Gratis”

    b)Servicio Página WEB – Imagen Digital

    • Registro de Dominio con titularidad cliente
    • Hosting WEB
    • Cuenta de correo
    • Servicio creación página Web 2 (Web Management)
    • Recogida de información
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Acceso Área de Negocios (DiY)
    • Reporte de audiencia mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Servicio de Alta disponibilidad
    • Adaptación WEB Móvil
    • Optimización SEO On-page en creación página
    • Asesoramiento profesional en la creación de la web
    • Web Móvil (PWA)
    • Blog (servicio con coste adicional)
    • Rediseño anual gratuito
    • Asesoramiento profesional tras la publicación de la web
    • Definición Estrategia en BUSCADORES y SEO
    • Reporte personalizado de estadísticas
    • Reporte trimestral avanzado de estadísticas SEO
    • Cuentas de correo adicionales (hasta 9)
    • Email Marketing (servicio con coste adicional)
    • Engagement (servicio con coste adicional)

    c)Campaña de tráfico – Visibilidad

    • Permite elección de medio Google o Facebook (sólo uno)
    • 1 campaña cada 12 meses
    • Campaña valorada en 300€
    • Periodo de consumo seleccionable 1 o 3 meses
    • Activación desde app o vía account

    d)Asesoramiento en estrategia DIGITAL Profesional

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad bimestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • 6 Contactos anuales:
        • Sugerencia de mejoras sobre la estrategia adoptada y recomendación de servicios
        • Revisión y explicación de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
        • Revisión y mejora de los contenidos de los servicios
      • Sugerencias de mejora para el posicionamiento SEO de los servicios
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC


    6.BeeDIGITAL SOCIAL +

    a)BeeDIGITAL – Presencia

    • Incluye servicio BeeDIGITAL, equivalente al plan Lidera
    • Difusión a más de 50 publicadores (redes, mapas y directorios)
    • Soporte activo en sincronización Google y FB
    • Indexación de la ficha de Paginasamarillas.es en Google
    • Acceso Área de Negocios
    • Reporte de estadísticas mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Items destacados incluidos, todos
    • Admite posicionamiento local en cualquier municipio
    • Admite posicionamiento nacional
    • Servicio de asesoría legal
    • Gestión de reseñas de usuarios
    • Consulta de reseñas de usuarios en sus perfiles
    • Generación de reseñas de usuarios para publicar en su ficha de Paginasamarillas.es
    • Servicio de chatbot básico
    • Funcionalidad “Llama Gratis”

    b)Servicio Página WEB – Imagen Digital

    • Registro de Dominio con titularidad cliente
    • Hosting WEB
    • Cuenta de correo
    • Servicio creación página Web 2 (Web Management)
    • Recogida de información
    • Servicio de cambios bajo demanda
    • Acceso Área de Negocios (DiY)
    • Reporte de audiencia mensual
    • TIPS de buenas prácticas en fechas señaladas @
    • Servicio de Alta disponibilidad
    • Adaptación WEB Móvil
    • Optimización SEO On-page en creación página
    • Asesoramiento profesional en la creación de la web
    • Web Móvil (PWA)
    • Blog (servicio con coste adicional)
    • Rediseño anual gratuito
    • Asesoramiento profesional tras la publicación de la web
    • Definición Estrategia en BUSCADORES y SEO
    • Reporte personalizado de estadísticas
    • Reporte trimestral avanzado de estadísticas SEO
    • Cuentas de correo adicionales (hasta 9)
    • Email Marketing (servicio con coste adicional)
    • Engagement (servicio con coste adicional)

    c)Redes Sociales – Community Manager

    • Solamente aplica a una red social (de elección por el cliente entre Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business)
    • Optimización de perfiles (si ya existen)
    • Adaptación del contenido proporcionado
    • Diseño de estrategia
    • Content Curation (buscar contenido relevante de tema específico)
    • Publicaciones mensuales
    • Envío de estadísticas mensuales
    • Benchmark o análisis de la competencia en redes
    • Hasta 3 creatividades Ad-Hoc al mes
    • Envío del calendario de publicaciones programado
    • Análisis telefónico del reporte mensual (avanzado)

    d)Campaña de tráfico – Visibilidad

    • Permite elección de medio Google o Facebook (sólo uno)
    • 1 campaña cada 12 meses
    • Campaña valorada en 300€
    • Periodo de consumo seleccionable 1 o 3 meses
    • Activación desde app o vía account

    e)Asesoramiento en estrategia DIGITAL Profesional

    • Este PACK incorpora asistencia y asesoramiento en estrategia digital, consistente en:
      • Envío de informe mensual de estadísticas de tráfico
      • Asesoramiento en estrategia digital del cliente en creación y seguimiento de la publicidad bimestral
      • Consejos sobre buenas prácticas, recomendaciones en fechas señaladas, información de valor sobre el mercado/sector,…
      • 6 Contactos anuales:
        • Sugerencia de mejoras sobre la estrategia adoptada y recomendación de servicios
        • Revisión y explicación de estadísticas de tráfico sobre su publicidad
        • Revisión y mejora de los contenidos de los servicios
        • Sugerencias de mejora para el posicionamiento SEO de los servicios
    • Soporte telefónico e Email de contacto con nuestro SAC