Servicio de Contador de Llamadas
(V3 18-02-2010)Condiciones Particulares del Servicio de "Contador de Llamadas" (En adelante "El Servicio")
1.- Se entiende como el Servicio de “Contador de Llamadas” la puesta a disposición del Cliente por parte de Yell de un/os número/s telefónico/s (“Contador de Llamadas”) para controlar la eficacia del anuncio en el que se inserta durante el periodo de vigencia de la guía. Las llamadas que se realicen al número “Contador de Llamadas” serán desviadas al número de telefonía fija indicado por el Cliente en la Orden de Inserción (“Número Designado”).Para los fines de esta cláusula este servicio puede ser mejorado o modificado en cualquier momento a discreción de Yell por motivos razonables.
2.- Este/os número/s son para uso exclusivo en el directorio de Páginas Amarillas.
3.- No se permite el uso de los números “Contador de Llamadas” en ningún otro producto editorial de Yell Publicidad ni en servicios de información telefónica. Tampoco pueden tener otros usos distintos que el ser incluidos en el anuncio de Páginas Amarillas indicado en la Orden de Inserción.
4.- El Servicio de “Contador de Llamadas” comenzará a prestarse desde el momento de la publicación de la guía en la que se inserte el anuncio y tendrá la misma duración que el período de vigencia de dicha guía.
5.- En caso de que el Cliente solicite y Yell acepte la provisión de un número de “Contador de Llamadas” serán de aplicación las siguientes condiciones:
a.- El Cliente autoriza a Yell expresamente a facilitar los datos y detalles necesarios del/os número/s telefónico/s fijo/s del Cliente al proveedor de telecomunicaciones designado por Yell para desviar las conexión de llamadas hechas al número de “Contador de Llamadas” a su línea de telefonía fija;
b.- El Cliente autoriza igualmente a Yell a tener acceso y conocer las estadísticas de llamadas que se relacionan con llamadas realizadas al número de “Contador de Llamadas” y usar los datos agregados para que Yell pueda incorporarlos en sus investigaciones y estadísticas y utilizarlos para acciones de marketing directo, publicidad y material promocional;
c.- Los datos compartidos con el Cliente relativos al Servicio de “Contador de Llamadas” pueden ser revelados a voluntad y en el formato que Yell considere apropiado;
d.- El Cliente no adquirirá ningún derecho sobre el número “Contador de Llamadas”. Sin embargo Yell se compromete a no traspasar el número de “Contador de Llamadas” a ningún tercero hasta el final del período de vigencia;
e.- El Cliente incluirá el número de “Contador de Llamadas” en el anuncio designado en la Orden de Inserción y el número de “Contador de Llamadas” sustituirá al número Designado. El cliente se compromete a no promover ni incluir el número de “Contador de Llamadas” en ninguna otra publicación o medio de comunicación, ni en su propio establecimiento o vehículos o similares, ni transferirá su uso a terceros;
f.- Yell no asume ninguna obligación, y no garantiza la continuidad de proporcionar el Servicio de número de “Contador de Llamadas” en otros anuncios o en las posibles renovaciones futuras del anuncio.
6.- La responsabilidad de Yell en relación con la provisión del número de “Contador de Llamadas”, por cualquier causa, incluido el dolo y la culpa, no podrá exceder del precio del Anuncio relevante al que se aplica el servicio de “Contador de llamadas”.
7.- La asignación de número de “Contador de Llamadas” está sujeta a la disponibilidad e idoneidad, a exclusiva decisión de Yell. En caso de no ser posible la asignación del número de “Contador de Llamadas” quien una vez decida sobre la incorporación del número de “Contador de Llamadas” conforme a estas condiciones, se publicará el anuncio con el número telefónico fijo dispuesto en la Orden de Inserción.
8.- l Servicio será proporcionado gratuitamente con el objetivo de controlar la eficacia del anuncio. En consecuencia, transcurrido el período de vigencia, el número de “Contador de Llamadas” podrá ser retirado y reasignado a otro Cliente.
9.- Yell se reserva, a su entera discreción, el derecho de asignar los diferentes números de “Contador de Llamadas” a aquellas solicitudes de teléfono “Contador de Llamadas” que considere oportuno antes de la publicación de la guía correspondiente relevante. Del mismo modo, conforme a la cláusula 7, Yell se reserva el derecho a dar por terminado el Servicio de “Contador de Llamadas” en cualquier momento y por cualquier razón, sin otro requisito que su previa comunicación al Cliente.
10.- Sólo el Número de “Contador de Llamadas” y el fax pueden ser usados en el anuncio designado para el Servicio de “Contador de Llamadas”. El objetivo de nuestro Servicio de “Contador de Llamadas” es demostrar la eficacia de la publicidad de los directorios de Páginas Amarillas y por lo tanto ningún otro número de telefonía fija que el número “Contador de Llamadas” será publicado en un anuncio bajo el Servicio de “Contador de Llamadas”
11.- Yell podrá establecer un servicio de mensaje de desvío para el número “Contador de Llamadas” si por alguna circunstancia razonable no pudiera prestarse el servicio después de la publicación de la guía de Páginas Amarillas correspondiente.
12.- El cliente no podrá modificar el teléfono al cual se redirige la llamada una vez que el anuncio esté publicado en la guía.
13.- En todo aquello no contemplado de manera expresa en estas Condiciones Particulares, las Partes acuerdan remitirse a lo dispuesto en las Condiciones Generales de Contratación de YELL, que declaran conocer y aceptar y que pueden ser consultadas en https://www.beedigital.es/condiciones/contratacion/.
Versión vigente: Ver.10 13-06-2023
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